Tham khảo

Quy định sử dụng linm88 — đọc trước khi bắt đầu

Khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên linm88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyChỉ dành cho khu vực được phép theo luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượng
linm88 Quy định sử dụng linm88 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách linm88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán theo yêu cầu của nhà cung cấp ví điện tử. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài nếu không có xác thực từ chủ tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Xác minh thay đổi

Mọi cập nhật thông tin — số điện thoại, ví liên kết, mật khẩu — đều yêu cầu xác minh OTP hoặc xác nhận danh tính trước khi lưu.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ của chúng tôi.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn khiếu nại giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của linm88 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất — đặc biệt với các vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xác minh tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu giải thích điều khoản qua email. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu xác minh.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách giao dịch — tra cứu nhanh trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng linm88 — từ quyền tài khoản đến quy trình khiếu nại giao dịch.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên. Tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch không khớp tên sẽ bị giữ lại để xác minh.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu.

Bạn có 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch để gửi khiếu nại. Sau thời hạn này, yêu cầu có thể không được xem xét. Gửi qua email để có bằng chứng lưu trữ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp ví điện tử để xác minh thanh toán. Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc cung cấp cho bên ngoài vì mục đích thương mại.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.